Redu Hair

Het zijn aardige dames. Ik had een pakket voor definitieve ontharing en er

We hadden een afspraak voor een brazilian wax en het waxen van de rug en schouders. Door het verkeer waren we helaas 5 minuten te laat. Die mevrouw belde ons geïrriteerd op en ik gaf aan dat we er binnen 2 minuten zouden zijn. Ze zei ja, want dit zorgde voor problemen met haar andere afspraken. Oké, dat begrijp ik, maar helaas kan ik het verkeer niet controleren. Eenmaal aangekomen moesten we eerst wachten tot er eindelijk iemand verscheen. Toen ze er eindelijk was, zei ze chagrijnig dat we nu moesten wachten, omdat ze plotseling met iemand anders bezig was. Nou, ze was met niemand bezig, want ze liep voortdurend heel traag heen en weer. Er kwam geen vriendelijk woord uit. Dus zijn we vertrokken. Wat een arrogante eigenaresse. Als je op deze manier klanten wilt aantrekken, wens ik je veel succes.

Wat een teleurstelling. Ik kon echt geen 0 sterren geven. Maar deze ervaring verdient niet meer. De website belooft dat 80% van de haartjes verdwijnt na een volledige behandeling. Ik had een pakket gekocht voor €480,- euro. Voor mijn hele gezicht waren 8 behandelingen inbegrepen (je krijgt er 13). En voor mijn dochter €200,- alleen voor de bovenlip. Na 13 behandelingen, een jaar later, is er nog geen 20% verdwenen! Bij geen van beiden. Zowel mijn dochter als ik zien weinig tot geen resultaat. Toen ik contact opnam, werd me verteld dat dit duidelijk was besproken tijdens het intakegesprek. Ze beweerde dat ze 50% had vermeld. Ik zou geen duur pakket kopen als ik wist dat slechts 50% zou verdwijnen! Dit is niet aan bod gekomen tijdens het intakegesprek! Absoluut niet. Maar haar woord tegen het mijne. Ik kan een vervolgafspraak maken met 10% korting? Belachelijk. Ik zal geen cent meer uitgeven. De afhandeling is dus niet correct. Ik had een heel andere ervaring toen Mirjam het bedrijf runde. De website is ook verouderd en niet up-to-date, want daar staat nog steeds dat Mirjam de behandelingen uitvoert. Het telefonisch contact was ook erg vervelend. Ze probeerde haar gelijk te halen in plaats van mee te denken. Ze beweerde ook meerdere keren gebeld te hebben. Maar ze geloofde niet dat ik maar 1 gemiste oproep had. En dat is echt te controleren in de oproepgeschiedenis. Zwart op wit. Volgens haar had ze gelijk. Het telefoongesprek was een opeenstapeling van leugens om eronderuit te komen. Dat waardeer ik niet. Blijf gewoon vriendelijk en begripvol. Daar bereik je meer mee. Maar speel geen spelletje van welles-nietes. Dus als je definitief wilt ontharen? KIES DAN ZEKER NIET VOOR REDUHAIR! Geldverspilling.